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Minuta de reunión 29 de Junio 2018

Objetivos

Dar seguimiento al plan de acciones de cara al trimestre

Julio - Septiembre 

PLAN DE ACCIONES 

Estrategia de venta de noches y hospedaje

* Campaña y promoción en redes sociales , Facebook, Instagram, Youtube y Waze  /  Falta Definir y autorizar presupuestos 

* Campaña y promoción en Google / presupuesto de $3,500 pesos a favor.  A implementarse a partir del 1 de Agosto

* Campaña y promoción en Google  sobre inauguración y tarifas  /  Falta Definir y autorizar presupuestos 

* Campaña Fin de Semana 

* Campaña y venta a empresas

Estrategia de venta interna para unidades de negocio actuales ( Restaurante, paquetes  y Sushi Bar )

* Implementación de imagen para Hotel / Librillo de servicios para habitaciones

* Videos para canal interno de TV ( Falta definir proveedor )

* Llamada de bienvenida indicando en que lugar de la habitación pueden encontrar el menú de paquetes y servicios.

 

Retención de huéspedes para consumo interno de alimentos , bebidas, amenidades y experiencias 

 

* Fotografiar menú 

* Implementar solicitud de información anticipada a huéspedes ( Motivo de la visita / Número de personas / Llegada y salida / Preferencias / alergias / Solicitudes especiales.

* Venta de paquetes y oferta de promociones

Capitalizar Temporalidades 

* Julio: Promo de verano y condiciones ( en espera de descuentos autorizados )

* Agosto : promoción Pre Apertura 

* Septiembre: promoción por apertura

* Implementación de estrategias de venta basadas en experiencias que suceden en cada mes en San Miguel de allende.

 

Mix de presupuestos por canal y por medio

 

* Acordar presupuestos en medios 

* Elección de medios locales y en mercados de interés

Metas y comisiones para personal del hotel

 

Juntas de ventas semanales 

 

 

Bodas / estrategias para pre boda y post boda

 

Proyecciones de ventas divididas por fuente de origen / por unidad de negocio 

Por producto hacer un script de ventas estandarizado para el personal del hotel

 

Generar un ejemplo exacto de un producto a vender 

 

Capacitación de servicio y venta enfocado a invitarte a vivir experiencias

 

Capacitación para Concierge para hacerle ver al huésped lo que no ve 

 

Explicación de amenidades personalizadas

 

Urge conocer la gráfica de procedencia de huéspedes , es decir de que canal de venta vienen , Otas, Google, FB etc

 

Segmento wedding planners / materiales de Venta para Toño ( Scouting de  revista de bodas para ubicar wedding planers de CDMX) " Get married in san Miguel de Allende "

Flier electrónico 

Segmento en pag web de bodas en san miguel 

 

Cuenta comercial / empresas con tarifas especiales

 

Mailing y llamada ( base de datos )

Incentivos para empresas al llegar a un cierto numero

 

 

 

Leisure 

Carta de agradecimientos para huéspedes 

 

 

Mailing a base de datos / diseñar con una noche gratis con desayuno entre semana ( tenerlo listo para el lunes )

 

 

30 %  de descuento del 13 de julio al 13 de agosto ? 

 

Diseño vinil Centro de negocios en construcción

Inauguración

 

Primera semana de Septiembre 

 

Crear evento y necesidades 

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